In de laatste decennia is er een enorme aandacht voor kwaliteit ontstaan. Dit leverde een veelheid aan omschrijvingen van kwaliteit op, met de daarbij behorende visies en werkwijzen. De kwaliteit van diensten en producten was niet te vangen in één definitie. Daarom is geprobeerd de kwaliteit van het proces van elke organisatie, algemeen geldend, in normen vast te leggen. Dit is gedaan door de International Organisation for Standardisation (ISO).
In 1988 is dit proces-georiënteerde kwaliteitssysteem internationaal ingevoerd. Daarmee werd het mogelijk voor bedrijven om een kwaliteitscertificaat te halen, indien het bedrijf aan de gestelde normen voldeed. USP Vastgoed is ISO 9001 gecertificeerd, waar het gaat om het ontwerpen en uitvoeren van woningbouw-, utiliteitsbouw en recreatieprojecten.